Handelsbetingelser for Changeworks.dk
Velkommen til Changeworks.dk. Ved at bruge vores hjemmeside, købe eller tilgå vores online kurser og digitale produkter accepterer du disse handelsbetingelser. Læs venligst nøje igennem inden du foretager et køb eller opretter en konto.
1. Ordrebekræftelse og betaling
- Når du placerer en ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
- Betaling skal ske via de angivne betalingsmetoder (f.eks. kreditkort, MobilePay, PayPal).
- Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer i tilfælde af fejl, misbrug eller udsolgte produkter.
2. Adgang til online kurser og digitale produkter
- Ved køb af online kurser eller digitale produkter (e-bøger, lydfiler mv.) får du adgang til disse via din konto eller en downloadlink sendt pr. e-mail.
- Adgangen er personlig og må ikke deles med tredjeparter.
- Vi forbeholder os retten til at begrænse eller ophæve adgangen, hvis der er mistanke om misbrug.
3. Fortrydelsesret
- Ifølge dansk lov har du 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen.
- Fortrydelsesretten gælder ikke for digitale produkter, der er downloadet eller aktiveret, medmindre der er fejl på produktet.
- Hvis du fortryder dit køb, skal du kontakte os på info@changeworks.dk for at få instruktioner til returnering (hvis relevant).
4. Licens og brugsrettigheder
- Ved køb af digitale produkter (e-bøger, lydfiler mv.) får du en personlig, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at bruge produktet.
- Du må ikke kopiere, distribuere, sælge eller udnytte produktet kommercielt uden vores skriftlige tilladelse.
5. Returnering og reklamation
- Hvis der er fejl på et digitalt produkt (f.eks. en defekt lydfil eller e-bog), bedes du kontakte os inden for 14 dage for at få en erstatning eller løsning.
- Ved online kurser kan du reklamere, hvis kurset ikke lever op til de beskrivelser, der er angivet på hjemmesiden.
6. Ændringer i betingelser
- Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser til enhver tid.
- Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden og gælder for alle fremtidige køb.
7. Ansvar
- Vi stræber efter at levere produkter og tjenester af høj kvalitet, men vi kan ikke garantere, at online kurser eller digitale produkter opfylder alle dine specifikke behov.
- Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tab eller skader, der opstår som følge af brug af vores produkter eller tjenester.
8. Kontakt
Har du spørgsmål til disse handelsbetingelser eller har brug for support, kan du kontakte os på:
- E-mail: info@changeworks.dk
- CVR-nummer: 21818178